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誰是平均Costco客戶?
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理查德在金融服務業擁有30多年的經驗,作為顧問,培訓和營銷董事,目前是該行業的顧問。理查德在廣泛的財富管理,投資和個人金融主題上廣泛撰寫了廣泛的理財,投資和個人融資主題,這些主題在Kiplinger,最佳公司,新聞墨西哥州和雅虎金融等網站上出現。他是芬蘭考試和退休計劃的專家。
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理查德最好的
詢問那些在Costco批發公司購買的人(成本)商店,如果他們喜歡它,你可能會聽到繁榮的讚美,以及他們最後一次訪問的大量的一份大量的清單。超過9800萬人支付年度會員費只需進入門口,每年少於10%,決定經驗不值得更新的價格.1
對於一些,Costco購物靠近宗教體驗,這可能會解釋為什麼星期天是最繁忙的一天。對於其他人來說,去哥斯科就像去尋求寶藏。他們可能會才能獲得穀物或寵物食品,而是為了到達那裡,他們需要走過去過道的樓層到天花板,並用新的酷東西庫存。
輪胎,鋼琴和餅乾
當你走進哥斯科時,你永遠不會知道你要找到什麼。真實的,它主要是雜貨物品,佔據了純粹的物品數量是沃爾瑪在沃爾瑪銷售的一小部分。但是,如果Costco可以在輪胎或鋼琴上得到很好的協議,那麼你也會在那裡找到它們。
純粹的象徵是Costco購物者每次購物之旅比普通零售商的購物者花費近150%的原因之一。
另一個原因是,Costco的平均零售標記大約11%,所以購物者知道他們得到了很好的協議.2
costco不是每個人
Costco購物者與其他人一樣討價還價,但他們也有散裝手段,這對於大多數產品的股票來說,這是購買它們的唯一途徑。典型的COSTCO購物者每年的家庭收入約為93,000美元
Shampoo在Costco的成本是最低的,但購物者通常必須購買三包裝。將購物者添加到購物車的任何數量的產品乘以,您可以看到為什麼平均交易總數如此之高。
它還解釋了為什麼絕大多數近800家COSCCO商店位於美國和世界各地的富裕郊區。大多數Costco購物者都是郊區房主。它需要很多空間來儲存批量購買。
大消費者驅動refenues
會員組成部分是Costco經驗的關鍵部分,也是公司業務模式的內在和其增長戰略。
對於初學者來說,會員費在2019年的純收入中產生了33.5億美元.2,但會員費也是成員繼續回歸的原因。
截至2019年後的43%的Costco購物者為黃金明星成員支付了60美元,這使得他們可以獲得一年的CostcoBargains。超過三分之一的支付金星行政會員資格120美元,這使得它們恢復了2%的現金返還的購買.1(共有成員資格的商業版本相同。)
要涵蓋額外55美元的費用,執行成員必須每月至少花費230美元,或每年2,750美元。花費兩次的行政會員足以支付全部成員的全部費用。收穫最高750美元現金的充分利益,他們每年必須花37,500美元。
據該公司介紹,雖然執行委員佔成員基地的39%,但它們佔總銷售額的三分之二.4
costco的客戶個人資料
Costco於1983年在西雅圖開始,雖然折扣倉庫模型在名稱價格俱樂部下的SanDiego早些時候發明了幾年。這兩家公司最終合併了.5
從一開始,公司針對一個相對富裕和大專以上教育的客戶。最初,它被銷售給了各國政府,公用事業,醫院和銀行所僱用的業主,許可的專業人士和人民。這些是銷售收入的穩定來源。
當它將其成員國開放到更廣泛的公眾時,Costco知道它會吸引一定類型的購物者,了解會員資格的價值。
到這一天,該公司不會試圖追逐那些不適合的客戶。它沒有做廣告。它選擇迎合這些理想成員的需求和偏好。